{"id":1853,"date":"2022-03-31T09:49:58","date_gmt":"2022-03-31T08:49:58","guid":{"rendered":"https:\/\/festinvalencia.com\/?page_id=1853"},"modified":"2022-03-31T09:49:58","modified_gmt":"2022-03-31T08:49:58","slug":"politica-de-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/festinvalencia.com\/va\/politica-de-cookies\/","title":{"rendered":"Politica de Cookies"},"content":{"rendered":"

POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/strong>
\nPonemos a disposici\u00f3n del usuario la presente pol\u00edtica de cookies, donde podr\u00e1n encontrar todos los detalles acerca del uso de cookies en nuestra p\u00e1gina web. Aconsejamos a los usuarios que visiten la presente pol\u00edtica de cookies con frecuencia, ya que \u00e9sta puede ser actualizada en cualquier momento.
\n\u00bfQu\u00e9 son las cookies?
\nLas cookies son peque\u00f1os ficheros que se instalan en el equipo del usuario cuando \u00e9ste accede a un sitio web. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar informaci\u00f3n sobre los h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la informaci\u00f3n que contengan y de la forma en que utilice su equipo, dependiendo del tipo de cookie y de la informaci\u00f3n que recaben, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
\nTipos de cookies
\na) Seg\u00fan la entidad que gestiones las cookies:
\n– Cookies propias: son aqu\u00e9llas que se env\u00edan al dispositivo o terminal del usuario desde nuestro equipo o dominio, adem\u00e1s son gestionadas por nosotros mismos, como titulares y editores de la presente p\u00e1gina web.
\n– Cookies de terceros: son aqu\u00e9llas que son enviadas al dispositivo o terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros mismos, sino por un tercero que tratar\u00e1 la informaci\u00f3n obtenida a trav\u00e9s de las cookies.
\nb) Seg\u00fan el tiempo de conservaci\u00f3n:
\n– Cookies de sesi\u00f3n: son aqu\u00e9llas que recaban y almacenan los datos cuando el usuario accede a la p\u00e1gina web y cesan una vez que el usuario sale de \u00e9sta.
\n– Cookies persistentes: son aqu\u00e9llas que tienen una duraci\u00f3n determinada en el tiempo por el responsable del tratamiento. El tiempo de conservaci\u00f3n puede variar entre unos minutos a varios a\u00f1os. Se utilizan para guardar y recuperar ciertos par\u00e1metros cada vez que el usuario visite la p\u00e1gina web.
\nc) Seg\u00fan su finalidad:
\n– Cookies t\u00e9cnicas: son aqu\u00e9llas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la p\u00e1gina web y utilizar las diferentes opciones o servicios que ofrecemos. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesi\u00f3n, la gesti\u00f3n del tiempo de respuesta, rendimiento o validaci\u00f3n de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
\n– Cookies de personalizaci\u00f3n: son aqu\u00e9llas que permiten que el usuario pueda especificar o personalizar algunas caracter\u00edsticas de la p\u00e1gina web. Por ejemplo, definir el idioma, configuraci\u00f3n regional o tipo de navegador.
\n– Cookies de an\u00e1lisis: son aqu\u00e9llas que nos permiten realizar un seguimiento y an\u00e1lisis del comportamiento del usuario en nuestra p\u00e1gina web para elaborar perfiles de navegaci\u00f3n y poder conocer las preferencias de los usuarios del mismo. Se suelen utilizar para medir la actividad del usuario con el objetivo de mejorar el servicio que le ofrecemos en funci\u00f3n de los resultados que obtenemos. Por ejemplo, mediante una cookie anal\u00edtica se controlar\u00edan las \u00e1reas geogr\u00e1ficas de mayor inter\u00e9s de un usuario, cu\u00e1l es el producto o servicio de m\u00e1s aceptaci\u00f3n, etc.
\n– Cookies publicitarias: son aqu\u00e9llas que nos permiten la gesti\u00f3n de los espacios publicitarios en los sitios web. Cookies de publicidad comportamental: son aqu\u00e9llas que permiten la gesti\u00f3n de los espacios publicitarios de nuestra p\u00e1gina web. La funci\u00f3n de estas cookies es almacenar informaci\u00f3n del comportamiento de los usuarios en nuestra p\u00e1gina web, para posteriormente mostrar publicidad personalizada.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 cookies utilizamos?<\/strong>
\nEn concreto, utilizamos cookies de los siguientes terceros con las finalidades especificadas:
\n1. Cookies propias:<\/strong>
\n– De sesi\u00f3n: Necesarias para el correcto uso de la p\u00e1gina web, la navegaci\u00f3n de forma ininterrumpida recordando opciones de idioma o pa\u00eds. Se utilizan para identificar la misma sesi\u00f3n temporal de un usuario o sesi\u00f3n de navegaci\u00f3n, midiendo as\u00ed, por ejemplo, la frecuencia.
\n– T\u00e9cnicas: Almacenan informaci\u00f3n gen\u00e9rica y an\u00f3nima que no incluye datos de car\u00e1cter personal cuyo objetivo es garantizar el funcionamiento de la web.
\n– De registro: Se crean con el registro de un usuario (log-in). Se utilizan para identificar al usuario una vez se ha autenticado dentro del Sitio Web.<\/p>\n

2. Cookies de terceros:<\/strong>
\n2.1. Cookies anal\u00edticas:
\n– Google Analytics (Google, Inc.): Usamos cookies de Google Analytics para medir la interacci\u00f3n de los usuarios con el contenido del sitio. Esta aplicaci\u00f3n ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de an\u00e1lisis de la audiencia de nuestra p\u00e1gina. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. \u200b
\nM\u00e1s informaci\u00f3n: https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en
\n– Yadex Metrica: Usamos cookies de Yadex Metrica para medir la interacci\u00f3n de los usuarios con el contenido del sitio. Esta aplicaci\u00f3n ha sido desarrollada por Yadex, que nos presta el servicio de mapas de calor y an\u00e1lisis de la audiencia de nuestra p\u00e1gina. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas.\u200b
\nM\u00e1s informaci\u00f3n: https:\/\/metrica.yandex.com\/about\/info\/gdpr
\n– Google Tag Manager (Google, Inc.): Google Tag Manager es un sistema de administraci\u00f3n de etiquetas que permite actualizar de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida las etiquetas y los fragmentos de c\u00f3digo de un sitio web o de sus aplicaciones m\u00f3viles, como los destinados al an\u00e1lisis del tr\u00e1fico y a optimizar las campa\u00f1as de marketing. Puede a\u00f1adir y actualizar etiquetas personalizadas, de terceros o de AdWords, Google Analytics, Firebase Analytics y Floodlight desde la interfaz de usuario de Tag Manager en lugar de cambiar el c\u00f3digo de los sitios web.M\u00e1s informaci\u00f3n: https:\/\/support.google.com\/tagmanager\/answer\/6102821?hl=es y en https:\/\/www.google.com\/policies\/privacy\/
\n– HubSpot: HubSpot es una herramienta de anal\u00edtica web, Marketing online para an\u00e1lisis de uso y de medici\u00f3n de nuestra web que usamos para medir la interacci\u00f3n de los usuarios con el contenido del sitio web. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. \u200b
\nM\u00e1s informaci\u00f3n: https:\/\/knowledge.hubspot.com\/es\/reports\/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser\u200b<\/p>\n

2.2. Cookies de interacci\u00f3n con el cliente:<\/strong>
\n– Zopim Live Chat: Nos permite live chat para dar soporte y resolver dudas de forma directa a los clientes y usuarios de la web. Esta aplicaci\u00f3n ha sido desarrollada por Zopim Live Chat, que nos presta el servicio de Chat en tiempo real con los usuarios que en ese momento est\u00e9n visitando nuestra Web. Zopim Live Chat, almacena un n\u00famero de identificaci\u00f3n \u00fanico, y el tiempo que ha iniciado sesi\u00f3n, mediante la colocaci\u00f3n de una cookie. Al cerrar la sesi\u00f3n, estas cookies se eliminan de su equipo. Esta empresa puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puedes conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.
\nM\u00e1s informaci\u00f3n: https:\/\/www.zendesk.com\/company\/customers-partners\/cookie-policy\/
\n2.3. Cookies publicitarias y de publicidad comportamental:<\/strong>
\n– De Facebook Custom Audience, Facebook Impressions y P\u00edxel de Facebook: Sirven para dirigir anuncios al usuario sobre los productos o servicios que el usuario ha visitado, comprado y\/o utilizado en una p\u00e1gina espec\u00edfica de la Web. Asimismo, permiten limitar el n\u00famero de veces que se muestra un anuncio, de tal modo que el usuario no vea el mismo anuncio una y otra vez. Tambi\u00e9n se utilizan dichas cookies para medir el rendimiento de las campa\u00f1as publicitarias de negocios que utilizan los servicios de Facebook.
\nM\u00e1s informaci\u00f3n: https:\/\/www.facebook.com\/privacy\/explanation
\n– De Google Ads Users Lists, Cookies anal\u00edticas y de publicidad comportamental: Recopilan datos de navegaci\u00f3n de manera an\u00f3nima para conocer los resultados de las campa\u00f1as realizadas.
\nM\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed: https:\/\/www.google.com\/policies\/technologies\/cookies\/<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo deshabilitar o eliminar las cookies?<\/strong>
\nLos usuarios pueden, en cualquier momento, deshabilitar o eliminar las cookies enunciadas a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal. Los usuarios deben tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies de navegaci\u00f3n para la p\u00e1gina web, no podremos mantener sus preferencias y algunas caracter\u00edsticas del mismo no estar\u00e1n operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vayan a navegar por nuestra p\u00e1gina web tendremos que solicitarle de nuevo su autorizaci\u00f3n para el uso de cookies.
\nA continuaci\u00f3n, ofrecemos enlaces en los que el usuario encontrar\u00e1 informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo activar tus preferencias en los principales navegadores:
\n– Configuraci\u00f3n de cookies para Google Chrome
\n– Configuraci\u00f3n de cookies para Mozilla Firefox
\n– Configuraci\u00f3n de cookies para Internet Explorer
\n– Configuraci\u00f3n de cookies para Safari<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n<\/strong>
\nSi tienes cualquier pregunta sobre c\u00f3mo usamos las cookies, y no est\u00e1 contestada en \u00e9sta Pol\u00edtica de Cookies, por favor, m\u00e1ndenos tus comentarios a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico lopd@visitvalencia.com
\nSi necesitas obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de cookies por parte de sitios web, puedes consultar la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico y la Gu\u00eda sobre el Uso de Cookies publicada por la Agencia de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n

FORMULARIO DE CONTACTO<\/strong>
\nDe conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y en la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, le informamos que los datos personales y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, recabados del propio interesado o de fuentes p\u00fablicas, ser\u00e1n tratados bajo la responsabilidad de la Fundaci\u00f3 Visit Val\u00e9ncia de la Comunitat Valenciana para resolver su consulta. Los datos ser\u00e1n conservados el tiempo necesario para resolver su consulta y no ser\u00e1n comunicados a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, portabilidad y supresi\u00f3n de sus datos y los de limitaci\u00f3n y oposici\u00f3n a su tratamiento dirigi\u00e9ndose a Avd. Cortes Valencianas, 41 bajo, 46015- Valencia, Espa\u00f1a o enviando un mensaje al correo electr\u00f3nico a lopd@visitvalencia.com. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control en www.aepd.es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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